Última atualização: 17 de outubro de 2026
Política de privacidade
O Mirano Post é uma ferramenta para agências organizarem o conteúdo dos seus clientes e publicarem nas redes sociais. Esta página diz, sem juridiquês, que dados passam por aqui, por que, por quanto tempo ficam e como apagar. Ela vale para quem usa o produto (a agência), para quem aprova conteúdo pelo link (o cliente da agência) e para as contas de redes sociais conectadas.
Quem é o responsável
O Mirano Post é operado pela Mirano Negócios Digitais (“Mirano”, “nós”), no Brasil. Para qualquer assunto desta política, escreva para contato@miranodigital.com.
Que dados guardamos
| Dado | De quem | Para quê |
|---|---|---|
| Nome, e-mail e senha da conta (a senha fica só no serviço de autenticação, criptografada; nós não a vemos) | Agência | Entrar no produto e identificar quem fez cada ação |
| Nome da agência e nome dos clientes dela | Agência | Organizar o conteúdo por cliente e assinar as mensagens ao cliente |
| Contas de redes sociais conectadas: identificador na rede, nome de exibição e as credenciais de acesso (tokens) que a rede entrega na conexão | Cliente da agência (dono da conta) | Publicar o que foi aprovado, na conta certa, no horário agendado |
| Conteúdos: legendas, títulos, anotações, datas, fotos e vídeos enviados | Agência | Planejar, mostrar ao cliente, aprovar e publicar |
| Decisões e comentários de aprovação, com o nome de quem aprovou | Cliente da agência | Registrar quem aprovou o quê e quando |
| Registros de publicação: hora, rede, identificador do post na rede, erros | — | Mostrar o que saiu e o que falhou |
Não coletamos dados de pagamento por enquanto. Não usamos rastreadores de publicidade nem vendemos dados a ninguém.
As contas de redes sociais
Quando alguém conecta uma conta, a própria rede (Meta, TikTok ou Google) pergunta se autoriza o Mirano Post, e entrega credenciais com um escopo limitado. Pedimos só o necessário para publicar:
- Instagram (pela Meta): publicar conteúdo e ler o básico da conta profissional conectada e da Página do Facebook ligada a ela.
- TikTok: informações básicas do perfil, enviar e publicar vídeos.
- YouTube (pelo Google): enviar vídeos ao canal e ler o básico do canal.
As credenciais ficam criptografadas no nosso banco de dados e são usadas apenas para publicar o que a agência ou o cliente aprovou e agendou. Não lemos mensagens, seguidores ou métricas além do que a publicação exige. Nunca publicamos nada sem uma aprovação registrada no produto.
O uso de dados recebidos das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado: esses dados servem só para enviar os vídeos que você aprovou ao seu canal.
Onde os dados ficam
Usamos serviços de nuvem para guardar e processar os dados: banco de dados e autenticação (Neon), hospedagem (Vercel), armazenamento de fotos e vídeos (Vercel Blob) e envio de e-mails à agência (Resend). Os arquivos de mídia ficam num endereço público e não adivinhável, porque as redes buscam o arquivo por esse endereço na hora de publicar. Quem tem o endereço de um arquivo consegue abri-lo; por isso o Mirano não deve ser usado para guardar material sigiloso.
Por quanto tempo
- Enquanto a agência tiver conta e o cliente estiver cadastrado nela.
- Ao desconectar uma conta de rede social, o Mirano para de usá-la na hora e cancela o que estava agendado para ela.
- Ao excluir um cliente, saem os conteúdos, aprovações, links de aprovação e contas conectadas dele. Ao excluir um conteúdo, saem a legenda, as mídias e o histórico dele.
- Fotos e vídeos removidos são apagados do armazenamento em até 30 dias.
Como excluir seus dados
Qualquer um pode pedir a exclusão, sem precisar de conta:
- Agência: exclua os clientes pela ficha de cada um (pede o nome digitado) e peça a exclusão da conta pelo e-mail abaixo.
- Cliente de uma agência: peça à agência que desconecte a sua conta ou exclua o seu cadastro, ou escreva para nós informando a rede e o nome da conta.
- Dono de uma conta conectada: você também pode revogar o acesso do Mirano Post direto na rede (configurações de apps e sites do Instagram/Facebook, do TikTok ou da conta Google). A partir daí, nada mais é publicado por aqui.
Pedidos por e-mail para contato@miranodigital.com, com o assunto “Excluir dados”. Respondemos e concluímos a exclusão em até 30 dias, e confirmamos por e-mail.
Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados, e informação sobre com quem eles foram compartilhados. É só escrever para o e-mail acima.
Mudanças nesta política
Quando mudar algo relevante, atualizamos a data no topo e avisamos as agências por e-mail. A versão em vigor é sempre a desta página.